¶ 2 Khách hàng
- Lọc Khách hàng tương tác theo mốc thời gian
- Chọn mốc thời gian
- Chọn thời gian cụ thể
- Màn hình hiển thị biểu đồ số lượng khách hàng mà sale đã tương tác trong thời gian tìm kiếm
- Tìm kiếm khách hàng
- Chọn xem thêm ở màn hình khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng
- Theo Tên, sđt
- Theo bộ lọc
- Cấu hình bộ lọc
- Chọn Áp dụng
- Cấu hình bộ lọc
- Theo thẻ tag
- Theo Tên, sđt
- Xem chi tiết khách hàng
- Chọn khách hàng cần xem ở DS khách hàng
- Màn hình hiển thị chi tiết khách hàng
- Thêm/ Sửa phân loại khách hàng
- Xem lịch sử tư vấn
- Chọn lịch sử cuộc gọi cần xem
- Nghe file ghi âm
- Xem phiếu kết quả
- Tại màn hình kết quả cuộc gọi, có thể chỉnh sửa thông tin khách hàng, gắn thẻ tag phân loại
- Chọn lịch sử cuộc gọi cần xem
- Xem/ Chỉnh sửa thông tin khách hàng
- Chọn icon chỉnh sửa
- Cập nhật thông tin khách hàng
- Chọn Lưu
- Chọn icon chỉnh sửa
- Thêm/ Sửa phân loại khách hàng