¶ Hotline
Là nơi điều chỉnh tài khoản hotline của sale
- Chọn hotline cần cập nhật
.png)
3.1 Gán hotline cho tài khoản sale.
_ Chọn ô trắng
.png)
_ Chọn tài khoản sale cần gán
.png)
3.2 Để gỡ hotline khỏi tài khoản sale
- Cách 1
_Chọn ô trắng
.png)
_ Chọn tên tài khoản sale cần gỡ
.png)
_ Chọn cập nhật
.png)
- Cách 2:
Chọn X ở tên tài khoản sale
.png)
3.3 Sale nhận cuộc gọi từ khách hàng mới
Khi có khách hàng mới( số điện thoại mới) gọi vào hotline, hệ thống sẽ chuyển cho sale được chọn
.png)
- Chọn sale
.png)
- Chọn cập nhật
.png)
3.4 Sale nhận tất cả cuộc gọi
Khi có khách hàng cũ gọi vào hotline, hệ thống sẽ chuyển cho sale
.png)
- Chọn sale
.png)
- Lưu ý: sale chọn ở vị chí đầu tiên là sale chính, các sale sau là sale dự phòng. Có thể đổi vị trí các sale. Khi sale chính không đăng nhập vào hệ thống, các sale dự phòng sẽ nhận được cuộc gọi dựa theo vị trí sắp xếp.
- Chọn cập nhật
.png)