¶ 1, Tạo dữ liệu trên CRM
B1: Vào Chăm sóc khách hàng, bấm Đăng nhập ngay
B2: Vào Chọn Cài đặt nâng cao -> Chọn Cài đặt chung
B3: Chọn Dữ liệu khách hàng
B4: Chọn Thêm thuộc tính
B5: Nhập các trường thông tin bắt buộc có sao đỏ
B6: Chọn lưu
B7: Copy mã thuộc tính
.png)
¶ 2, Tạo dữ liệu thẻ khách hàng
B1: Chọn Thêm mới
B2: Paste mã thuộc tính đã copy từ CRM
- Nhập các trường thông tin bắt buộc còn lại
- Chọn Cho phép đồng bộ để có thể nhập luôn thông tin khách hàng ở Shopcloud
B3: Lưu ý với Dữ liệu khách hàng thuộc loại Select
- Loại thuộc tính này sẽ không có nút cho phép đồng bộ, do hiện Shopcloud chưa hỗ trợ tạo các lựa chọn trên Shopcloud mà chỉ nhận dữ liệu từ CRM
- Nên với dữ liệu loại này thì cần thao tác chỉnh sửa trên CRM
B4: Lưu
¶ 3,Thiết lập loại tương tác (Không bắt buộc)
B1: Chọn 
B2: Chọn icon chỉnh sửa để sửa tên và icon loại tương tác
B3: Nhấn lưu để hoàn tất.
¶ 4,Thiết lập ảnh background (Không bắt buộc)
B1: Chọn 
B2: Chọn ảnh từ thiết bị để làm ảnh background của thẻ
B3: Nhấn lưu để hoàn tất.